Web

 

Notre approche du Web

 

AltaDigm aide ses clients à renforcer leur position concurrentielle en créant de nouveaux services et en exploitant les nouveaux usages grâce aux technologies digitales et numériques. Nous aidons des phases d’audit et de cadrage jusqu’au suivi de l’implémentation.

Nous vous aidons à suivre les bons paradigmes en apportant une vision grand angle couvrant les technologies et la programmation, l’interopérabilité et l’architecture des données, l’organisation et les processus, et les enjeux clients multicanal. Au delà des problématiques techniques, nous mettons l’accent sur la gestion humaine, en impliquant fortement les sponsors des projets et en responsabilisant les équipes, pour qu’ils mettent l’utilisateur au coeur des initiatives.

Le choix du socle technologique est une décision stratégique pour toute entreprise qui souhaite tirer profit du numérique. Ce choix impacte souvent la capacité d’évolution des systèmes et des activités. Depuis quelques années, l’offre s’est enrichie avec des technologies et des frameworks évolutifs; ainsi que des modes de programmation plus agiles et une connectivité croissante. D’une architecture monolithique en mode Cathédrale, nous sommes passés à des outils et services à la demande plus user friendly. Des modes de gestion de projet en cycle V et Cascade, nous sommes passés à des méthodologies Agiles et DevOps, et au lean programming.

Après une mise à plat des problématiques et des besoins fonctionnels, notre cabinet procède à des développements agiles, qui permettent de valider des Proof of Concept et de générer des Quick-Wins sur lesquels pouvoir capitaliser et lancer une dynamique vertueuse. Notre compréhension fonctionnelle alliée à notre expertise technique est ce qui nous différencie des autres cabinets. Nous mettons le facteur humain et l’ergonomie d’abord, et sommes rompus aux méthodes de design thinking. Avec nous les Pain Points se transforment en Touch Points qui sont autant d’occasion d’améliorer l’usage et la Customer Intimacy.

 

Nos axes d’accompagnement

 

La définition de stratégies digitales innovantes, en aidant nos clients à repenser leur offres de produits et de services, pour tirer parti des opportunités offertes par les nouvelles demandes et marchés. Nous prenons en compte aussi bien l’environnement spécifique et les marchés dans lesquels vous évoluez que vos contraintes organisationnelles et vos architectures techniques actuelles.

Le cadrage en amont des projets, jusqu’à leur livraison effective, avec nos consultants ayant une expérience significative sur des technologies de développement et/ou des secteurs d’activité particuliers. Ou bien la gouvernance de vos partenaires et de vos projets, sur lesquels nos seniors managers peuvent assurer une due diligence indépendante.

L’amélioration de la performance de vos services informatique et de vos outils web. En mettant en place des actions d’excellence opérationnelle, de coaching et d’accompagnement du changement. Ou bien desaction d’accompagnement de l’innovation et de formation. Ainsi que la mise en place des best practices de développement (Agile, DevOps, Craftsmanship, Code Refactoring, Design Thinking, …)

 

Nos domaines d’intervention

 

Approches DevOps & Agile

Le DevOps est une nouvelle façon d’aborder le développement et un ensemble de boites à outils, visant à délivrer de manière continue des applications de haute qualité. C’est une approche qui implique de changer certaines façons d’opérer du service informatique, et surtout la culture des programmeurs et des utilisateurs. Le DevOps ne peut réussir qu’avec une étroite collaboration entre les services, la compréhension de leurs besoins respectifs, et une bonne synergie des équipes autours d’objectifs communs et de modes d’incitation adaptés.

Notre cabinet allie expertise stratégique et technique pour accompagner les démarches d’innovation et d’agilité. La vitesse d’exécution requise pour atteindre le time to market, et la flexibilité nécessaire pour l’adaptation à des objectifs mouvants sont devenus une réelle priorité. Fail fast, fail cheap to innovate faster est le nouveau motto de toute organisation ambidextre, capable de combiner au bon moment les étapes d’exploration et d’exploitation. Pour rester innovant et à l’écoute des clients, le passage d’une culture projet vers une culture produit s’impose. AltaDigm propose des démarches sur-mesure pour transitionner vers l’agile.

Accompagnement

Nous animons des ateliers d’idéation, de design-thinking, et de co-création pour favoriser la collaboration des acteurs. Nous complétons ce dispositif par des sessions de formation aux méthodologies et aux technologies, destinées aussi bien aux développeurs qu’aux utilisateurs. Nous mettons en place des outils de monitoring (continuous feedback) et un ensemble de pratiques pour renforcer la confiance et l’intelligence collective des équipes. Nos consultants accompagnent les équipes en groupe, et coachent certains membres individuellement quand nécessaire. Nous améliorons la visibilité des projets pour impliquer plus concrètement les métiers et que chacun ait une meilleure compréhension des besoins et des contraintes des autres.

Customer Centricity

Les services informatiques ne doivent plus seulement développer des solutions pour les utilisateurs internes, comme c’était le cas historiquement. Ils ont changé de paradigmes pour occuper une position centrale dans l’organisation, en aidant à améliorer l’interconnectivité avec les partenaires, et en créant de nouveaux services et marchés qui font partie du cœur de métier. Les enjeux majeurs des DSI 2.0 sont d’intégrer les contraintes opérationnelles dès les phases de R&D afin d’améliorer le time-to-market. L’informatique doit aussi utiliser le digital pour mettre à profit les données et processus pour à la fois améliorer la qualité des services proposés en interne, mais aussi raffiner la connaissance client. AltaDigm vous aide à maximiser votre capital immatériel à l’aide de méthodes éprouvées telles que Scrum et Kanban. Nous vous aidons à mieux identifier les attentes de vos clients à l’aide de démarches du type Design Thinking et Lean Startup.

Best Practices

Nous vous aidons à fiabiliser vos systèmes en automatisant une partie des tâches récurrentes telles que le provisionnement et la configuration des environnements, le déroulement des tests (intégration, fonctionnels, performance et sécurité), et la gestion des déploiements. Nous utilisons les Continuous Integration, Continuous Delivery ou Continuous Deployment pour réduire le time-to-market, et améliorer la qualité de production logicielle. Nous conseillons aussi sur le Clean Coding (code lisible, testable et testé) qui améliore la productivité en diminuant le nombre de features et les risques d’erreur ou de régressions. Enfin, pour inscrire le SI dans la durée et valoriser le savoir-faire des équipes, nous inculquons une culture de Craftsmanship. Cet art du « bien fait » promeut un code agile, réutilisable, transformable et compréhensible.

 

Web, Mobile, Design et UX

Les approches, frameworks, et langages de programmation web ne cessent d’évoluer. Les usages ne sont pas en reste et ils suivent l’ergonomie offerte par les nouveaux devices et nouveaux modes de consommation multicanal. Cela impose d’adapter rapidement les systèmes pour les rendre plus dynamiques et scalable, aussi bien du côté de l’interface UX que du back-end. Nous vous accompagnons pour améliorer votre façon de concevoir les applications.

Innovation

AltaDigm dispose d’une cellule de veille nous permettant d’identifier les nouveaux usages et les services disruptifs. Nous participons régulièrement à des meetups et hackathons et sommes bien implantés dans le milieu de l’innovation digitale. Notre expertise ne s’arrête pas qu’au domaine du Web et du Cloud, mais couvre aussi toutes les dernières technologies qui y gravitent, telles que l’internet des objets (IOT), la reconnaissance digitale, faciale et vocale, les chatbots, le machine learning et les réseaux neuronaux, ainsi que la data science et le big data. C’est la maîtrise de l’ensemble de ces aspects qui différencie notre cabinet.

Conception

La conception d’une application commence par le choix de stacks technologiques structurants, tels que les frameworks et les langages de programmation natifs ou multi-plateforme. Grace à notre expertise sur les technologies mobiles, nous pouvons vous orienter vers les best practices en termes d’ergonomie, d’évolutivité, de scalabilité, et de viabilité économique des solutions. Nous analysons de façon détaillée le parcours client, et utilisons de l’A/B testing et de l’analyse factorielle pour trouver les meilleures configurations.

Front-End

Aujourd’hui, les développements front-end et les programmes côté navigateur deviennent primordiaux. L’utilisateur est de plus en plus exigeant en termes de design, de fonctionnalités, et de temps de réponse. Il quitte un site si l’une des pages met plus d’une seconde à s’afficher et désinstalle une application si elle bugge plus d’une fois. La variété des devices impose aussi le multi-plateforme et le responsive web design comme norme. C’est pourquoi nous développons sur les différents Frameworks (Angular JS, ReactJs, Symphony, Ruby,…) et langages (Java, Javascript, JQuery, PHP, HTML,…) et mettons en place des usines logicielles réactives.

Back-End

Nous disposons de consultants Full-Stack et d’autres qui maîtrisent les systèmes distribués, les bases relationnelles NoSQL, et les architectures microservices. Nous avons des expertises en programmation API REST, PHP, Ruby, Cake, Python, Java, et Microsoft MySQL; ainsi que sur les différents OS (Android, iOS, Legacy). Nous maîtrisons aussi les problématiques d’intégration et d’interconnexion des systèmes, ainsi que de compatibilité entre les différents formats display (smartphone, tablette, montre connectée, stores,…)

 

Cloud & Infrastructure

Migrer vers le Cloud privé, public, ou semi public, et opter pour les SaaS ou le PaaS, peut faire sens pour accélérer le scale-up des solutions, et réduire les coûts d’infrastructure. L’externalisation vers le Cloud permet souvent d’atteindre davantage de performance, et de bénéficier de mises à jour logicielles constantes et de sauvegardes régulières.

Nos experts vous accompagnent à chacune des étapes de votre migration, de la conception à la réalisation. Ils assurent aussi la gouvernance de vos applications déjà déployées pour leur potentielle optimisation. Dans les deux cas, nous vous conseillons pour tirer le meilleur parti de la scalabilité et faire des économies d’échelle, tout en assurant votre politique de confidentialité des données et de sécurité.

Conseil & Stratégie Cloud

Nous vous conseillons sur les configurations et les approches les plus adaptées à votre contexte (migration ou Cloud native), et nous vous guidons de façon indépendante pour le choix des solutions et la sélection des fournisseurs (tels que OVH, Amazon Web Services, Azure, BlueMix…). En cas de choix de migration vers le Cloud, nous vous apportons notre expertise sur les étapes clés : création des POC, conception de l’ architecture, déploiement et industrialisation DevOps de votre usine logicielle. Et en cas de No-Go nous pouvons proposer des alternatives telles que la conception d’APIs pour permettre l’interconnection de vos systèmes et données.

Microservices

L’architecture en microservices encapsule les processus métier en unités de tâches modulaires. Ce mode de conception permet un développement accéléré et davantage de flexibilité dans la personnalisation des applications. les microservices permettent l’utilisation de services à la demande, et rendent possible la mise à disposition de fonctionnalités modulaires pour un important volume de clients. Pour rendre possible ce type d’architecture distribuée, nous vous accompagnons vers la mise en place d’approches DevOps et Lean, et des méthodes de travail Agiles.