BI-Analytics-AltaDigm

 

Business Intelligence


Nôtre pôle Décisionnel vous accompagne de la conception jusqu’au au développement de systèmes d’informations décisionnels performants et innovants. Nous vous aidons à exploiter vos données dans une démarche d’innovation digitale. Nous analysons les usages et préférences client pour définir les types d’analyse les plus performants. Nous améliorons la prédiction et le niveau de connaissance de vos marchés. Nous vous aidons à trouver de nouvelles formes de différenciations digitale.

 

Notre Valeur ajoutée

Nous améliorons votre capacité à décider et vous aidons à inculquer une culture analytique au sein de votre organisation. Notre offre de conseil en business intelligence vous aide à voir clair dans la masse de données à traiter et l’hétérogénéité des infrastructures informatiques. Notre offre en DataMining permet aux décisionnels et aux analystes de suivre en temps réel l’évolution des activités, d’être proactifs dans leur prise de décisions, et de transformer les indicateurs en leviers de performance et de croissance, du KPI au KSF. Nos technologies innovantes et notre méthodologie agile vous permet de réduire sensiblement la durée d’implémentation des projets.

Nous définissons avec vous le bon accompagnement méthodologique selon votre secteur de marché, votre stratégie d’entreprise, et vos besoins en reporting. Nous délimitons les rôles et les relations entre maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre, et intégrateurs ou prestataires, afin d’aligner au mieux les acteurs à vos objectifs. Nous vous suivons lors des différentes phases des projets. Nous vous accompagnons de façon proactive tout au long de l’exécution pour prévenir les risques et évaluer les charges, délais, coûts, et pérennité des solutions. Notre management est discret et vous alerte selon les priorités.


Nos Interventions

Nous proposons des services de business intelligence en mode SaaS (Software as a Service) et l’hébergement d’infrastructures depuis nos serveurs. Nous pouvons également implémenter et gérer à distance tous les composants présents dans vos infrastructures On premise (cloud privé ou hybride). Nous assurons l’application des niveaux de sécurité en adéquation avec votre politique d’entreprise (confidentialité, cryptage, connections réseaux sécurisées, hébergement des données en France,…). Nous proposons aussi une offre modulaire de services : Vous pouvez nous en confier la réalisation clés en mains, ou uniquement la mise en oeuvre et le transfert de compétences.

Nous couvrons toutes les phases des projets:

  • Cadrage de projet, suivi méthodologique, schémas directeurs du SI décisionnel
  • Benchmarking et choix des outils de stockage, ETL, rapports, datamining, Big Data
  • Modélisation des données de l’entreprise et gouvernance de la qualité des référentiels
  • Conception et modélisation des datawarehouse / ODS / datamarts / entrepôts de données
  • Elaboration des tableaux de bord, balanced scorecards, rapports, axes et cubes d’analyse
  • Selection et conception des outils de Datamining / DataVisualisation / Exploration ad hoc
  • Diffusion des informations au travers de portails Web et d’applications mobiles ou sociales

Nos équipes pluridisciplinaires couvrent notamment les technologies suivantes:

  • Des outils de reporting : BO, Cognos, SAS, Microstrategy, Tableau, QlickView, Jaspersoft, Pentaho, BIRT
  • Les bases de données relationnelles et multidimensionnelles : Oracle, Sybase, SQL Server, DB2, Terradata
  • Les bases de données NoSQL telles que Hadoop / HBase, Cassandra, Cloudera, MongoDB
  • Des ETL (Extraction Transformation Load) : Informatica, Talend, Datastage, Pentaho ETL

 


Couverture Fonctionnelle

Nous accompagnons les départements Marketing & Commercial, Logistique et Production, Finances et Contrôle de Gestion, et Ressources Humaines. Nos solutions permettent d’accéder de façon centrale à des indicateurs clés en mains pour maitriser les différents facteurs de performance. Vous disposez d’une vue transverse et pouvez accédez au détail de multiples dimensions comme la zone géographique, le point de vente, la période, la catégorie du produit, le canal de promotion associé, la segmentation client, le type de produit, la catégorie de salarié, etc…

 

Marketing et Performance Commerciale (CRM Analytique)

  • Réalisation et exploitation des bases marketing et des données externes 
  • Consolidation des bases de données clients (Marketing Datamart / Vision 360)
  • Diagnostique de la gestion de la relation client / marketing relationnel / MDD
  • Mise en place et consolidation d’outils de gestion de campagnes marketing direct
  • Amélioration des campagnes multicanal et réalisation de diagnostiques sur le ROI
  • Etudes de datamining : segmentation, micro-segmentation, scoring, attrition, sentiments
  • Pilotage des fonctions commerciales et de la performance par micro-segments
  • Mise en place d’outils de restitution pour les forces de vente nomades
  • Gestion de la qualité des données collectées sur les clients et prospects
  • Enrichissement de la connaissance par l’acquisition de données externes
  • Segmentation des clients par la valeur (Customer Lifetime Value)


Finances et Contrôle de Gestion

  • Datamarts pour regrouper les données financières et l’élaboration budgétaire
  • Datamarts pour une planification intégrée avec les données opérationnelles
  • Etudes de la structure de coûts selon leur nature, destination, et catégorie
  • Analyse de performance globale sur la base d’indicateurs d’activité
  • Intégration des résultats du groupe et consolidation
  • Détection des fraudes et prévention des défaillances
  • Elaboration de stress tests


Logistique et Production

  • Identification des customer touch points
  • Amélioration des routes et réseaux logistiques
  • Amélioration de la performance de la fonction achats
  • Planification de la production et de la maintenance
  • Ajustement des écarts entre production et consommation
  • Analyse des variances liées aux saisonnalités et externalités
  • Modélisation financière de la chaine logistique et des marchés


Ressources Humaines

  • Datawarehouse Ressources Humaines
  • Automatisation des indicateurs réglementaires
  • Suivi de la performance des processus de recrutement
  • Suivi de la performance des tâches administratives RH
  • Suivi de l’absentéisme, analyse des causes de départ 
  • Etudes d’impact de la formation sur les performances
  • Analyse des écarts de salaire : par sexe, région, formation,… 
  • Etudes ad hoc (datamining) pour des simulations de masse salariale  
  • Simulations pour des projets de réimplantation ou de restructuration