Applicatif Décisionnel

Notre cabinet est reconnu pour sa maîtrise en systèmes de gestion et ses compétences en Business Intelligence. AltaDigm vous accompagne pour orienter vos actions sur les leviers les plus efficaces (quoi, pourquoi), et optimiser l’exécution (comment, par qui, quand).

La mise en place d’outils applicatifs et BI requiert des compétences spécifiques d’encadrement de projets en plus de l’expertise technique sur les solutions. Choisir les bonnes directions, prendre les meilleures décisions et bien les exécuter ne devient une bonne habitude qu’avec l’expérience. La séniorité de nos consultants sur plus d’une vingtaine de projets menés à bien vous assure un retour d’expérience et un appui précieux sur les ajustements opérationnels et technologiques requis. Notre cabinet peut vous accompagner des phases de cadrage et de conception, jusqu’à la mise en œuvre et le suivi sur les principales technologies du marché.

Outre le déploiement des outils, AltaDigm assure aussi la gestion du service delivery et peut vous orienter vers des solutions d’outsourcing ou open source innovantes et moins coûteuses. Nous pouvons assurer la TMA de tout ou partie des applications, et accompagner pour l’optimisation des processus IT et les benchmarks aux méthodes ITIL, CMMI, COBIT, Togaf, CycleV, SOX, Agile.

Nous aidons à répondre à des questions du type: A quel prix fixer les refacturations de services? Quelles sont les fonctionnalités les plus importantes? Comment optimiser la gestion des demandes d’évolution? Quels sont les points critiques à sécuriser? Faut-il externaliser une partie des services? Les CSP/Centres de compétences me sont-ils utiles? Comment sélectionner les fournisseurs? Quels sont mes coûts cachés et les coûts de complexité? Comment prendre en compte le risque? Comment concilier l’urgence avec des solutions pérennes? Au delà des KPIs et de l’EVA, comment maintenir la motivation, le capital immatériel, et l’innovation?

Que vous ayez un modèle IT sous forme de centre de coûts ou de centre de profit, en moyenne 20% des demandes régulières de vos services sont sous-facturées, et 20% autres contribuent à 180% de votre valeur ajoutée. En termes de build, beaucoup de budgets dérivent en raison d’une mauvaise compréhension du périmètre fonctionnel et des contraintes techniques historiques. Vos utilisateurs sont pourtant de plus en plus digital savy et s’attendent à un bon niveau de personnalisation de vos solutions et services. De votre œil de responsable IT à vous, vous avez déjà une infrastructure et une architecture dont vous devez assurer la continuité de service, avant de pouvoir penser à toute innovation technologique. AltaDigm vous accompagne pour la gestion de ces projets critiques.

L’expertise de notre cabinet en gestion de projets IT et service delivery, et la compétence technique de nos consultants sur les solutions, vous assure un moindre risque et un meilleur retour sur investissement de vos projets applicatifs et décisionnels.

Très souvent, les solutions et processus IT ne tiennent pas assez compte du coût de la complexité et de la personnalisation des offres. Les différents services répartis par centres de responsabilités peuvent aussi engendrer une multiplication des outils et une duplication des efforts. Vous disposez pourtant de gisements de valeur cachée qui ne demandent qu’à être actionnés et harmonisés.

AltaDigm-Methodologie

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